Ошибка « Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин » может возникать по множеству причин, включая неправильные учетные данные для входа, проблемы с подключением или использование протокола HTTP/UDP. В сообщении об ошибке указаны три из следующих причин:

1. Удаленный доступ к серверу не включен
2. Удаленный компьютер выключен
3. Удаленный компьютер недоступен в сети

Удаленный рабочий стол – очень удобная функция, которая позволяет подключаться к другим компьютерам под управлением Windows и использовать их без необходимости физически находиться перед этим компьютером. Компьютер, к которому вы хотите подключиться, может находиться в любой части мира, и вы сможете получить к нему доступ и использовать его, если у вас есть правильные учетные данные и необходимое программное обеспечение. Для успешного подключения в обеих системах обязательно наличие рабочего интернет-соединения. В этой статье мы обсудим общую проблему удаленного рабочего стола, когда он не может подключиться к удаленному соединению, то есть причины проблемы, а также решения, которые вы можете использовать, чтобы навсегда избавиться от ошибки.

Что вызывает сбой подключения к удаленному рабочему столу в Windows?

Хотя может быть ряд причин из-за к которому подключение к удаленному рабочему столу может не работать в Windows, наиболее частой причиной является нестабильное подключение к Интернету или несоответствие учетных данных для входа. Помимо этих причин, есть и другие известные причины нарушения функциональности удаленного рабочего стола в Windows 10. Это:

• RDP не работает после обновления Windows: функции удаленного рабочего стола могут не работать должным образом после обновления или обновления Windows. Что ж, это происходит потому, что обновление могло повредить функциональность RDP Windows и потребовало ручного вмешательства, чтобы исправить это.
• Проблема с антивирусом/брандмауэром: Иногда, если вы устанавливаете антивирус, он может блокировать некоторые функции RDP в Windows, из-за чего вы не сможете успешно подключиться к удаленному компьютеру с Windows.
• Проблема с сетевым профилем : В большинстве случаев, если у вас есть общедоступный сетевой профиль или сетевая группа в Windows, функции удаленного рабочего стола будут заблокированы.

Вы можете следуйте некоторым из приведенных ниже решений, чтобы ваш RDP в Windows работал правильно.

Решение 1. Измените/настройте настройки брандмауэра

Это необходимо что делать, если у вас возникли проблемы с RDP. В большинстве случаев ваш брандмауэр по умолчанию блокирует некоторые входящие и исходящие соединения. Если у вас строгая настройка политики брандмауэра, то, к сожалению, вы не сможете подключиться к удаленному компьютеру.

Если функция удаленного рабочего стола была заблокирована или не разрешена через брандмауэр Windows, то тебе нужно позволить это. Сделать это довольно просто и легко, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Откройте меню «Пуск» и введите « Разрешить приложение через брандмауэр Windows »без кавычек.
2. Щелкните по первому выделенному фрагменту.
3. Затем нажмите Изменить настройки в правом верхнем углу открывшегося окна.

   

4. Здесь вы увидите список приложения или функции, которые были разрешены или запрещены в брандмауэре Windows.
5. Прокрутите вниз, пока не увидите Удаленный рабочий стол , и установите флажок перед ним ( Private one).

   

6. Закройте окно, и вы закончили разрешение Удаленный рабочий стол через брандмауэр Windows.

Решение 2. Разрешить подключения к удаленному рабочему столу, если он не разрешен

Еще одна вещь, которую вам нужно проверить, это наличие подключений к удаленному рабочему столу. все занижено у вас в винде или нет. Если эта функция заблокирована, даже если вы разрешите удаленный рабочий стол через брандмауэр, подключения к удаленному рабочему столу не будут работать. Чтобы проверить это, сделайте следующее:

1. Введите « Разрешить подключения к удаленному рабочему столу » в меню «Пуск».
2. Затем щелкните по первому выбору.
3. Появится окно; прокрутите вниз, пока не увидите заголовок Удаленный рабочий стол . Нажмите « Показать настройки » перед « Изменить настройки, чтобы разрешить удаленные подключения к этому компьютеру ».

   

4. Убедитесь, что установлен флажок « Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру ». Нажмите Применить , а затем OK , чтобы закрыть окно.

Решение 3. Сбросьте учетные данные удаленного рабочего стола

В большинстве случаев, когда вы сохранили учетные данные для определенного удаленного компьютера и хотите подключиться к другому удаленному компьютеру, вы получите сообщение об ошибке, потому что учетные данные не совпадают. Это связано с тем, что вы сохранили учетные данные удаленного рабочего стола, а другой компьютер, к которому вы подключаетесь, имеет другие учетные данные.

Чтобы сбросить или удалить учетные данные RDP в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Введите Удаленный рабочий стол Соединение в меню “Пуск”.
2. Затем щелкните первый вариант, который является « Удаленный рабочий стол ».
3. Тип в IP-адресе компьютера. Если для этого конкретного компьютера сохранены какие-либо учетные данные, вам будет предложено либо изменить , либо
4. Нажмите при delete , чтобы удалить учетные данные.

   

Решение 4. Добавьте IP-адрес удаленного компьютера в файл хостов

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, – это добавить удаленный IP-адрес компьютера в ваш файл hosts. У некоторых пользователей возникают проблемы, когда они хотят подключиться к удаленному компьютеру, чей IP-адрес отсутствует в их файле hosts. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите в списке Командная строка (администратор) , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
2. В cmd введите следующую команду:

    cd C:/Windows/System32/Drivers/etc 

3. После этого введите эту команду:

     хосты блокнота 

4. 

5. После открытия файла hosts в блокноте добавьте IP-адрес удаленного компьютера в конец файла. Наконец, нажмите кнопку закрытия и, когда вас попросят сохранить изменения, нажмите «Сохранить».

Решение 5 : Добавление ключа RDGClientTransport

Некоторым пользователям удалось чтобы решить свою проблему с подключениями к удаленному рабочему столу в Windows, настроив реестр. Вам нужно будет создать новый ключ DWORD в реестре Windows, который заставит RDP использовать RPC/HTTP-соединения вместо HTTP/UDP. Вот как добавить ключ:

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть Выполнить
2. Введите regedit и нажмите Enter.
3. Затем перейдите по следующему пути в редакторе реестра, вставив его в адресную строку:

     HKEY_CURRENT_USER/SoftwareMicrosoft/Terminal Server Client  

4. Оказавшись там, щелкните правой кнопкой мыши в правой части панели и выберите New → DWORD (32-битное значение) и назовите его RDGClientTransport .

   

5. Затем дважды щелкните этот новый ключ, который был создан, чтобы открыть его свойства. Теперь вы увидите возможность установить значение данных. Установите его на 1 . Затем нажмите OK и закройте реестр Windows.

Решение 6. Изменение свойств сети

В некоторых случаях , ошибка может быть вызвана тем, что сеть настроена как общедоступная. Поэтому на этом этапе мы изменим его на частный. Для этого:

1. Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки.
2. Нажмите на «Сеть и Интернет» и выберите

   

3. Щелкните параметр «Изменить свойства подключения» .

   

4. Выберите параметр «Частный» .

   

5. , сохраняется ли проблема.

Источник