Steam Remote Play может не работать из-за устаревшего клиента Steam или из-за того, что вы используете бета-версию. Более того, различные сетевые настройки, такие как IP, IPV6 или несколько сетевых подключений, также могут вызывать проблемы с Steam Remote Play.

Проблема возникает, когда пользователь пытается использовать функцию удаленного воспроизведения Steam, но соединение не удается (иногда игра запускается на хосте, но ничего не на гостевой системе). В некоторых случаях отображается черный или нарезанный экран. У некоторых пользователей, если соединение установлено, контроллеры, мышь или клавиатура не работают или вводят неправильные символы.

В некоторых редких случаях пользователи могли использовать функцию удаленного воспроизведения, когда они поменяли местами гостевые и хост-роли систем. Проблема в основном возникает после обновления ОС или клиента Steam. Проблема затронула почти все игры Steam и не Steam, хотя для некоторых пользователей были затронуты только одна или две игры. Это затронуло почти все ОС (Windows, Mac, Linux и т. Д.).

Прежде чем приступить к поиску решений, перезагрузите ваши системы и сетевые устройства. Кроме того, проверьте, не работают ли какие-либо другие приложения для потоковой передачи или удаленного рабочего стола (Chrome Remote Desktop, Remotr и т. Д.) В фоновом режиме на любой из систем. Также старайтесь избегать режима большого изображения , пока проблема не будет решена. Убедитесь, что клиент Steam и игра запущены с правами администратора .

Решение 1. Отключите/включите удаленное воспроизведение в настройках Steam

Проблема с удаленным воспроизведением может быть результатом временного сбоя модулей Steam. Глюк можно устранить, отключив, а затем включив удаленное воспроизведение в настройках клиента Steam.

1. Запустите клиент Steam на хост-система и откройте ее Меню .
2. Теперь откройте Настройки , а затем в на левой панели окна нажмите Remote Play .
3. Затем снимите флажок с опции Включить удаленное Воспроизвести .

   

4. Теперь повторите тот же процесс. чтобы отключить удаленное воспроизведение в гостевой системе , а затем перезапустить ваши системы.
5. После перезапуска включите удаленное воспроизведение в гостевой системе, а затем в хост-системе.
6. Теперь проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.

Решение 2. Разрешите трафик, связанный с Steam, через антивирус/брандмауэр вашей системы

Ваш Приложения tivirus и брандмауэры играют жизненно важную роль в безопасности ваших данных и устройства. Вы можете столкнуться с ошибкой Remote Play, если ваше антивирусное приложение/брандмауэр блокирует ресурс, необходимый для работы Steam Remote Play.. В этом случае разрешение трафика, связанного со Steam, через приложения антивируса/брандмауэра вашей системы может решить проблему.

Предупреждение : вы можете продвигаться по своему усмотрению риск, поскольку изменение настроек антивируса/брандмауэра может подвергнуть вашу систему/данные таким угрозам, как вирусы, трояны и т. д.

1. Временно отключить антивирус и приложения брандмауэра на
2. Теперь проверьте, решена ли проблема с удаленным воспроизведением. В противном случае временно отключите приложения антивирус и брандмауэр на гостевой системе.
3. Теперь проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play. Если да, то отредактируйте свои антивирусные приложения/брандмауэры, чтобы разрешить трафик, связанный со Steam . Возможно, вам придется перенаправить порты UDP 27031 и 27036 через ваш маршрутизатор . Кроме того, перенаправьте порты TCP 27036 и 27037 через маршрутизатор. Не забудьте включить ваш антивирус/брандмауэр после разрешения трафика, связанного со Steam.

   

Решение 3. Отключите другие сетевые подключения хоста и гостевых систем

Steam Remote Play имеет известную ошибку, из-за которой указанная функция не работает, если ваш хост/ гостевые системы имеют более одного сетевого подключения (включая подключения к виртуальным машинам). В этом контексте отключение других сетевых подключений систем хоста/клиента (кроме используемого сетевого подключения) может решить эту проблему.

1. На вашем хосте системы, щелкните правой кнопкой мыши значок сети/беспроводной сети на панели задач и выберите Открыть настройки сети и Интернета .

   

2. Затем в разделе Расширенные настройки сети , нажмите Изменить параметры адаптера .

   

3. Теперь, щелкните правой кнопкой мыши любой из адаптеров , которые вы не используете, а затем нажмите Отключить .

   

4. Повторите шаги с 1 по 3, чтобы отключить все сетевые адаптеры (кроме того, который вы используются).
5. Теперь отключите все сетевые адаптеры (кроме того, который вы используете ing)
6. Затем проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.
7. Если нет, перезапустите обе системы, а затем проверьте, решена ли проблема с удаленным воспроизведением..

Решение 4. Освободите/обновите IP-адреса ваших систем

Неправильная работа Remote Play может быть результатом временного сбоя в модулях связи ваша система. Всякий раз, когда происходит обновление IP (если вы используете DHCP-сервер), клиент Steam может не найти другую систему и, таким образом, вызвать проблему удаленного воспроизведения. В этом случае обновление IP-адресов хоста и гостевой системы или использование статического IP-адреса может решить проблему.

1. Выключите маршрутизатор. и отключите кабель LAN (если вы используете WIFI, отключите соединения WIFI) от обеих систем (хоста и гостя).
2. Затем запустите клиент Steam (в обеих системах) и попробуйте использовать Remote Play (который завершится ошибкой из-за отсутствия сетевого подключения). После этого выйдите из клиента Steam.
3. Теперь включите маршрутизатор и подключите кабели LAN. в систему (или включите WIFI-соединения).
4. Затем проверьте, устранена ли проблема в Steam Remote Play.
5. Если нет, то включите системы host , нажмите кнопку Windows и введите CMD . В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши по командной строке , а затем в контекстном меню выберите Запуск от имени администратора .

   

6. Теперь введите клавишу следующие команды одну за другой и нажимайте клавишу Enter после каждой команды:

    ipconfig/releaseipconfig/Renew 

   

7. Теперь в гостевой системе повторите шаги 5–6, а затем проверьте, Проблема с воспроизведением устранена.
8. Если нет, то в вашей гостевой системе одновременно нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть Запустить командное окно.
9. Затем введите следующую команду и нажмите клавишу Enter :

    steam://open/console 

   

10. Теперь введите следующее в Steam co nsole (где локальный IP-адрес – это IP-адрес вашей хост-системы).

     connect_remote : 27036 

11. Если проблема не исчезнет, ​​установите статические IP-адреса обеих систем и проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.

Решение 5. Отключите IPV6 сетевого подключения

Существует два интернет-протокола версии, IPV4 и IPV6. IPV6 был введен для преодоления ограничений IPV4, но у него есть свои проблемы. Многие системы, маршрутизаторы, приложения и т. Д. Могут не адаптироваться к IPV6 (в некоторых случаях), и это же может быть причиной текущей проблемы с удаленным воспроизведением.. В этом сценарии отключение IPV6 сетевого подключения (для хоста и гостя) может решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети или беспроводной сети на панели задач и выберите Откройте настройки сети и Интернета .
2. Теперь в разделе Расширенные настройки сети нажмите Изменить параметры адаптера .
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши по сетевому соединению , которое вы используете, а затем в контекстном меню выберите Свойства .
4. Теперь прокрутите вниз и снимите флажок с опции Internet Protocol Version 6 (IPV6) .

   

5. Затем нажмите OK и проверьте, нормально ли работает Steam Remote Play.

Решение 6. Присоединиться (или выйти) к бета-программе Steam

Бета-программа используется для тестирования приложения перед тем, как сделать его доступным для широкой публики. Бета-программа включает в себя новейшие функции (и исправления известных ошибок), которые необходимо протестировать, и может иметь свою долю ошибок. Вы можете столкнуться с ошибкой Remote Play, если являетесь участником бета-программы клиента Steam. Более того, если вы используете стабильную версию, переход на бета-версию клиента (в которой ошибка, вызывающая проблему, возможно, уже была исправлена), может решить эту проблему.

1. Запустите клиент Steam в системе host и откройте его Меню .
2. Теперь откройте Настройки , а затем на левой панели окна выберите Учетная запись .
3. Затем нажмите Измените в Вариант участия в бета-тестировании .

   

4. Измените параметр бета-версии на Отказ от бета-тестирования (если вы участвуете в бета-тестировании) ; в противном случае выберите бета-версию Steam Обновления .

   

5. Теперь нажмите Перезапустить Steam . Повторите тот же процесс для гостя .
6. После присоединения к бета-версии (или выхода из нее) проверьте, включен ли Steam Remote Play. работает нормально.

Решение 7. Отключите аппаратное кодирование в настройках Steam

Аппаратное кодирование используется для захвата, сжатия и преобразования аудио/видео данные в подходящий формат для потоковой передачи или записи. Проблема удаленного воспроизведения может возникнуть, если механизм аппаратного кодирования вашего хоста или гостевой системы/графического процессора препятствует работе Steam Remote Play. В этом случае отключение аппаратного кодирования в настройках Steam может решить проблему..

1. Запустите клиент Steam в гостевой системе и откройте его Меню
2. Затем откройте Настройки и выберите Remote Play (на левой панели окна).
3. Теперь нажмите Расширенные параметры клиента , а затем снимите флажок с опции « Включить Аппаратное декодирование ».
   

   

4. Затем проверьте, если Steam Remote работает нормально. Если нет, отключите аппаратное декодирование хост-системы и проверьте, решена ли проблема удаленного воспроизведения.

Решение 8. Переустановите клиент Steam

Если проблема не устраняется даже после попытки вышеуказанных решений, то, скорее всего, проблема с удаленным воспроизведением является результатом поврежденной установки самого клиента Steam. В этом случае переустановка клиента Steam может решить проблему.

1. На хост-системе запустите File Explorer вашей системы и перейдите по следующему пути:

    C:  Program Files  Steam  

2. Теперь резервное копирование папку Steamapps в безопасное место.

   

3. Затем убедитесь, что в диспетчере задач вашей системы не запущен процесс, связанный со Steam .
4. Нажмите Windows , а затем нажмите Настройки (значок шестеренки).

   

5. Затем откройте Приложения и разверните Steam .

   

6. Теперь нажмите кнопку Удалить в Steam и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить клиент Steam.

   

7. Затем перезагрузите вашу систему и после перезапуска запустите проводник вашей системы и перейдите в каталог установки Steam, чтобы удалить любые остатки в нем. Обычно это:

    C:  Program Files  Steamor C:  Program Files  Valve  Steam 

8. Затем нажмите Windows , а затем в строке поиска Windows введите Редактор реестра . В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши на Редактор реестра , а затем в контекстном меню выберите Запуск от имени администратора .

   

9. Теперь перейдите по следующему пути:

    Для 32-разрядной версии: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Valve  Для 64-разрядной версии: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Valve 

10. Теперь в левой панели редактора реестра окна, удалите папку Valve.

    

11. Затем перейдите по следующему пути:

     HKEY_CURRENT_USER  Software  Valve  Steam 

12. Теперь на левой панели окна редактора реестра удалите папку Valve.
13. Затем выйдите из редактора реестра и перезапустите вашу систему. Вы также можете использовать App Zapp (Mac) или IOBit Uninstaller (ПК), чтобы удалить все остатки установки Steam.
14. Повторите те же действия в гостевой системе, чтобы удалить клиент Steam.
15. После удаления переустановите клиент Steam , и, надеюсь, удаленный проигрыватель Steam работает нормально.

Если проблема не исчезнет даже после попытки всех решений, попробуйте вернуться к более старой версии Steam. Вы также можете попробовать другую службу , например Parsec, TeamViewer или параллельный доступ и т. Д., Для потоковой передачи, а затем переключиться на Steam Remote Play. Кроме того, проверьте, можете ли вы осуществлять потоковую передачу на мобильные платформы , такие как версия Steam для Android или iOS. Если это так, то проверьте на гостевом рабочем столе , сохраняя потоковую передачу на мобильную версию. Также попробуйте запустить проблемную игру с помощью не Steam .

Источник