Пт. Дек 13th, 2024

Некоторые игроки Sims 4 видят ошибку в Origin каждый раз, когда они пытаются установить последний патч для Sims 4. Возникает ошибка: ‘Ошибка загрузки – Origin не может загрузить The Sims 4 ». Как оказалось, проблема не связана с определенной версией Windows, поскольку подтверждено, что она возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

[FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

Перед тем, как приступить к устранению проблемы, связанной с различными причинами на локальном компьютере, вы должны проверить, не вызвана ли проблема проблемой сервера Origin. Вы можете изучить этот сценарий, проверив DownDetector, отчет о сбоях и официальный аккаунт Twitter на предмет новостей о любых технических проблемах с магазином Origin.

Если нет никаких доказательств проблемы с сервером, вы должны продолжить, принудительно запустив исполняемый файл Origin с административным доступом, чтобы убедиться, что у магазина достаточно разрешений для загрузки замещающей игры. файлы во время обновления.

Однако, если проблема вызвана некоторыми временными файлами, попробуйте вручную очистить кеш Origin и включить загрузку в безопасном режиме, прежде чем пытаться установить игру еще раз.

Если это не сработает, заставьте программу Origin инициировать установку восстановления в папке с игрой непосредственно из меню Моя игровая библиотека . Если обновление по-прежнему не удается установить, вы также можете попробовать процедуру «супервосстановления» – удалить Origin вручную, а затем повторно загрузить игру и изменить библиотеку игр и Legacy. папки установщика игры , чтобы запустить их полностью заново.

Исследование проблем с сервером

Перед тем, как пробовать какое-либо из возможных исправлений, приведенных ниже, вы должны начать с исследования, если проблема не выходит за рамки вашего контроля. Возможно, причина, по которой вы не можете обновить игру Sims 4, связана с основной проблемой сервера Origin.

Вы должны начать свое руководство по устранению неполадок с посещения DownDetector и Outage.Report и посмотрите, не возникают ли у других подобные проблемы с Origin.

[FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

Если вы видите доказательства проблемы с сервером, вам следует проверить учетную запись EA в Twitter или Reddit на предмет объявлений о проблеме.

Если вы не обнаружили никаких проблем с Origin, начните следующие возможные исправления.

Запуск Origin с доступом администратора

Как оказалось, эта конкретная проблема может возникнуть из-за проблемы с правами доступа – Магазин Origin требует администрирования доступ для загрузки и переопределения существующих файлов игры (особенно, если они находятся на диске вашей ОС). Этой проблеме могут способствовать строгие настройки UAC (Контроль учетных записей пользователей) ..

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, игра Sims 4 не может обновиться из-за того, что Origin не получает достаточно разрешений для нормальной работы (если вы не заставите свой компьютер сделать это) .

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что проблема была решена после того, как они изменили основной исполняемый файл Origin, чтобы он всегда запускался с правами администратора.

Вы можете проверить, эффективен ли этот метод до его фактического применения, щелкнув правой кнопкой мыши исполняемый файл Origin и выбрав Запуск от имени администратора во вновь появившемся контекстном меню.

[FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

Если ошибка больше не возникает, когда вы пытаетесь обновить Sims 4, следуйте инструкциям ниже, чтобы убедиться, что та же проблема не возникнет в будущем:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши основной исполняемый файл Origin и выберите Свойства во вновь появившемся контексте. меню.
  2. После того, как вы перейдете на экран свойств Origin, выберите вкладку «Совместимость» вверху, затем установите флажок, связанный с Запустить эту программу от имени администратора.
  3. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения, затем закройте окно Свойства и снова запустите Origins.
  4. Попытайтесь снова обновить Sims 4 и посмотрите, решена ли проблема.

[FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

Если проблема все еще не решена даже после того, как вы убедились, что Origin работает с правами администратора, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Ремонт Sims 4 через Origin

Если предыдущая попытка установки Sims 4 была остановлена ​​из-за неожиданного прерывания работы компьютера, возможно, вы столкнулись с этой проблемой из-за некоторых поврежденных файлов, находящихся в папке с игрой. Если его сценарий применим, вы сможете решить проблему, используя origin для восстановления папки с игрой Sims 4.

Вот краткое пошаговое руководство, которое поможет вам восстановить папку с игрой в Sims 4:

  1. Откройте Origin и нажмите Моя игровая библиотека в вертикальном меню слева.

    [FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

  2. Затем нажмите кнопку с шестеренкой, связанную с Sims 4, и нажмите Восстановить во вновь появившемся контекстное меню.

    [FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процедуру восстановления, затем перезапустите Origin после процесс завершен.
  4. Снова откройте Origin и попробуйте обновить Sims 4 еще раз, чтобы увидеть, решена ли проблема.

На случай, если возникнет та же проблема. все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Включение загрузки в безопасном режиме

Как Оказывается, эта проблема также может возникать из-за того, что Origin вынужден извлекать файлы, необходимые для обновления Sims 4. Одной из процедур, которая может гарантировать полное завершение загрузки, является включение режима загрузки в безопасном режиме из клиента Origin.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция наконец позволила им обновить Sims 4 до последней версии. доступна версия.

Вот краткое руководство по настройке вашего клиента Origin в безопасном режиме загрузки:

  1. Откройте клиент Origin обычным способом (двойным щелчком ярлык или основной исполняемый файл).
  2. Как только вы окажетесь в главном меню, щелкните имя учетной записи (нижняя часть экрана и выберите Настройки приложения из недавно появившееся раскрывающееся меню.
  3. Находясь на экране Настройки приложения , перейдите на вкладку Диагностика и прокрутите вниз до Раздел Устранение неполадок .
  4. В следующем меню проверьте переключатель, связанный с загрузкой в ​​безопасном режиме .
  5. Как только вы увидите сообщение “Изменение сохранено” д, закройте исходный клиент и откройте его снова.
    Примечание. Если вы не следовали описанному выше методу, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить как администратор , чтобы у клиента был доступ администратора для загрузки необходимых файлов.
  6. Попытайтесь обновить Sims 4 еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

https://приложения .com/wp-content/uploads/2019/05/download-in-safe-mode-with-Origin.webm

В случае того же ‘Загрузить Ошибка – Origin не может загрузить The Sims 4 . Ошибка все еще сохраняется, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Очистка кеша Origin

Если вы столкнулись с этой проблемой из-за какого-либо типа повреждения, вызванного временными файлами, хранящимися в вашей программе запуска Origin, вы сможете решить проблему, открыв папку данных Origin и удалив папки кеша вручную.

Эта операция была подтверждена запущен для работы несколькими затронутыми пользователями, которые ранее не могли обновить Sims 4 до последней версии.

Вот краткое руководство по удалению папки кэша Origin:

  1. Убедитесь, что Origin полностью закрыт и ни один его экземпляр не работает в фоновом режиме.
  2. Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавиша Windows + R . Затем введите в текстовое поле ‘% AppData% Origin’ и нажмите Enter , чтобы открыть папку кеша Origin.
  3. Как только вы попадете прямо в папку кэша Origin, выберите все внутри этой папки, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», чтобы избавиться от всех временных файлов..
  4. После очистки папки кеша откройте приложение Origin и попробуйте обновить Sims 4 еще раз, чтобы проверить, решена ли проблема.

[FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Переустановка Origin и Повторная загрузка игры

Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло вам, вероятно, вы имеете дело с неким повреждением, которое не будет устранено, пока вы не сбросите каждый из задействованных компоненты: программа запуска (Origin) и игра, с которой вы столкнулись с проблемой (The Sims 4).

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что ‘Ошибка загрузки – Origin не может загрузить The Sims 4 “ошибка была устранена после того, как они удалили всю папку с игрой, переустановили клиент Origin и повторно загрузили игру.

Вот краткое пошаговое руководство по как это сделать:

  1. Откройте Run диалоговое окно, нажав клавишу Windows + R . Затем введите appwiz.cpl в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть окно Программы и компоненты .

    [FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

  2. В меню Программы и компоненты прокрутите список установленных программ вниз, пока не найдете Приложение Origins . Увидев его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в появившемся контекстном меню.

    [FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

  3. На экране Удаление следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс и удалить Origin с компьютера, а затем перезагрузить компьютер.
  4. После завершения следующей последовательности запуска перейдите по этой ссылке ( здесь ) в браузере по умолчанию, чтобы загрузить последнюю версию установщика Origin, нажав кнопку Загрузить , связанная с Windows.

    [FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

  5. После завершения загрузки дважды щелкните установщик Origin. и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить магазин игр на свой компьютер.
  6. После завершения процесса откройте приложение Origin и щелкните учетную запись в нижнем левом углу, чтобы выбрать Настройки приложения.

    [FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

  7. В меню Настройки приложения перейдите на вкладку Установить и сохранить . и прокрутите вниз до раздела На вашем компьютере .
  8. Перейдя туда, нажмите кнопку Изменить , связанную с Расположение игровой библиотеки . Затем установите для него пользовательское местоположение (укажите другое, чем путь по умолчанию).

    [FIX] Sims 4 не обновляется в Origin

  9. Измените папку с игрой для старых установщиков игры (точно так же, как вы изменили папку для Расположение библиотеки игр).
  10. Перезагрузите Sims 4, дождитесь завершения операции и посмотрите, появляется ли по-прежнему то же сообщение об ошибке.

Источник

Добавить комментарий